Asiakaspalveluun ja aitoon kumppanuuteen vahvasti panostava Kauppahuone Pesonen ja Genano ovat aloittaneet yhteistyön, joka mahdollistaa Kauppahuone Pesosen laajalle kontaktiverkostolle mahdollisuuden merkittäviin parannuksiin sisäilman laadussa ja energiatehokuudessa.
Kauppahuone Pesonen Oy palvelee B2B asiakkaita erilaisien hankintojen saralla. Henkilöhygienia ja kahviratkaisut muodostavat vahvan ytimen, joiden parissa yritystä on viety eteenpäin vuodesta 1989. Vantaalla sijaitsevan tukkuliikkeen valikoima on erittäin joustava ja useasti asiakkaan tarpeet ohjaavat vahvasti tuotevalikoiman muutoksia.
”Asiakaspalvelu ja kumppanuus ovat keskeisiä arvoja, joiden ympärille arki Kauppahuoneessa rakentuu ja pyrimmekin vahvasti tuomaan erilaisia, osin jopa tiedostamattomia kehityskeinoja asiakkaillemme jatkuvasti. Tähän kokonaisuuteen Genanon ratkaisut istuvat loistavasti.” kertoo Kauppahuone Pesosen toimitusjohtaja Miska Neuvonen.
Kauppahuone Pesosen toimitusjohtaja Miska Neuvonen ja Genanon myyntijohtaja Matti Kouva
Palvelu perustuu laatuun ja tuttavallisuuteen
Nykyisen tuotevalikoiman brändit ovat uskottavia ja alallansa tunnettuja ja vastuullisia valmistajia ja päämiehiä. Kun Kauppahuone Pesonen lähti kartoittamaan ratkaisua toimistojen ilmanpuhdistustarpeisiin, luonnollinen valinta oli Genano, koska Genanoiden avulla päästään puhtaimpaan lopputulokseen alhaisilla käyttökustannuksilla, onhan Genano myös kotimainen.
”Meidän temmellyskenttä on aika vakio ja harvalla toimijalla on tarjota jotain sellaista uutta, jonka hyödyt ovat yhtä laajoja ja tehokkaita kuin Genanon ratkaisuilla. Kun ensimmäistä kertaa saimme pintaa syvemmältä tietoa aidoista kustannushyödyistä, ilman laadusta ja vaikutuksista mm. hiilijalanjälkeen, olin valmis aloittamaan yhteistyön välittömästi”, täydentää Neuvonen yhteistyön taustoja.
Toimistojen ilmanvaihtokanaviin integroitavat kanavasuodattimet puhdistavat sähköisen suodatuksen avulla toimiston sisään virtaavasta ilmasta allergeenit, pienhiukkaset ja mikrobit, tehden hengitysilmasta raikkaampaa ja terveyttä edistävää.
”Ajatuksemme on olla se Joku, joka tekee, toimittaa ja palvelee. Oli kyseessä sitten toimiston kahvivaraston täydennys tai vaativampi tarve, kuten ilmanpuhdistus, meidän Joku hoitaa. Ilmanpuhdistinten kohdalla toimimme Genanon kanssa yhteistyössä, jotta vaadittava ammattitaito kartoitusten, asennuksen ja huollon suhteen on turvattu”, kertoo Neuvonen.
Yhteistyöllä win-win-win-tilanne kaikille
Kauppahuone Pesosen läheisten ja runsaiden asiakassuhteiden avulla Genanolle avautuu uusia mahdollisuuksia laajentaa toimintaansa yhä enemmän toimistojen ilmanpuhdistukseen
Genanon juuret ovat vahvasti terveydenhuollon, laboratorioiden ja julkisten kohteiden ilmanpuhdistuksessa, mutta yhä useampi toimisto sekä henkilöstön terveydestä ja turvallisuudesta vastaava henkilö on koronan myötä havahtunut puhdistetun ilman hyötyihin, joita ovat muun muassa vähentyneet poissaolot, vähentyneet allergia- ja astmaoireet, parantunut työnantajaimago ja henkilöstön korkeampi vireystila.
”Yhteistyö Kauppahuone Pesosen Miskan kanssa on ollut mutkatonta ja jo nyt monet vireillä olevat projektit vaikuttavat siltä, että yhteistyöstä tulee pitkä ja molemmin puolin tuottoisa. Tärkeintä meille molemmille on se, että voimme tämän yhteistyön avulla auttaa asiakkaitamme voimaan paremmin ja samalla luomaan asiakkaalle kustannussäästöjä!” kertoo Genanon myyntijohtaja Matti Kouva.
.png)