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合并注册声明和信息文件

本注册声明的主要目的是使您(客户)得知 Genano Ltd 在其网站上收集的信息种类及处理和保护这些信息的方式。请细阅本声明。

《个人数据法》(第 523/1999 号法律)第 10 条和第 24 条

 

控制者

Genano Oy,

Metsänneidonkuja 6,

02130 Espoo,

芬兰增值税号:2175218-0

电子邮件:info@genano.fi

 

数据保护专员姓名:

姓名:Riikka Niemi

电话:+358405056474

电子邮件:riikka.niemi@genano.com

 

名册名称

客户和营销名册

 

处理个人数据的目的

个人数据用于维护、监控和培养客户关系,以及实现客户和 Genano 的权利与义务。

此外,我们根据 GDPR 中关于网络服务、研究、宣传和/或通过注册持有人的渠道进行直接营销的规定处理个人数据。

个人数据可用于以下目的:

开发、处理、跟进和追踪与客户关系和客户服务有关的通讯和营销
分析、汇报客户关系和培养客户关系的其他相关方式,以及将这些关系和方式分组
改善通讯、营销和服务,监控营销活动、联系人和交易。
收集和处理客户反馈以及客户满意度信息。
执行市场研究和民意调查。


我们可能会将个人数据处理服务外包给外部服务提供商。

 

名册信息的内容

 

名册包含以下客户信息:

个人信息(姓名、组织与职位、组织联系信息、账单信息、电话号码、电子邮件)
营销许可项和禁止项
与直接营销和客户通讯有关的信息(如通讯稿订阅、营销活动联系人、行业等)
注册起始日期
其他与注册目的有关的信息


信息的常规来源

 

与客户有关的信息主要在建立客户关系时从客户处收集,以及从通过数字渠道进行注册的人员、联系人、订单、营销活动或类似的方式收集。

我们向谁披露数据,是否将数据传输至欧盟或欧洲经济区境外?

除协议、同意书或法规有所要求外,我们不会向外部第三方披露从名册获得的信息。作为业务运营的其中一环,我们可能会将个人数据传输至欧盟/欧洲经济区境外。我们使用的部分云端服务可能位于欧盟境外。

我们自行处理信息,也采用分包商由它们代表我们、为我们处理个人数据。我们已将信息技术管理服务外包给外部服务提供商,而个人数据存储在他们的服务器上。

 

作为业务运营的其中一环,我们可能会将个人数据传输至欧盟/欧洲经济区境外。如果要这样做,我们将确保根据不时生效的隐私法规保护相关个人数据。

 

检查数据

 

作为数据主体,您有权访问该名册中存储的、与您自身有关的个人数据。您也享有撤销同意的权利和数据可携权。与本节有关的所有请求和要求应以书面形式提交至上述“数据保护专员姓名”一节所载的地址。在公开任何信息前,已注册人士的身份通过附照片的身份证予以确认。因法律理由,我们可能不会允许数据检查。

 

修改数据

 

已注册的人士或用户若可代表自己行事,则在已收到关于错误的通知或主动觉察错误后,不得出现不必要的延迟而对名册中存储的不正确、不必要、有缺陷或过时的信息进行修改、删除或补足。如果已注册的人士无法自行修改数据,则须通过经签署的文件发出修改请求,并将其寄往负责修改数据的数据保护专员。如需在修改或删除数据前确认身份,则须使用附照片的身份证。

 

删除数据

信息可在有关人士提出要求或客户关系终止时予以删除。

个人数据可应要求或因客户关系终止时予以删除。

 

禁止权

客户可根据《隐私保护法》第 26 条给予 Genano Ltd 直接营销许可,或根据《个人数据法》第 30 条拒绝处理与直接营销有关的任何个人信息。


客户可同意通过渠道进行直接营销(手机、电子邮件)。客户可拒绝通过渠道进行直接营销(手机、电子邮件、帖子)、营销调查和将个人信息用于营销活动。

禁止权不适用于客户通讯、服务、促销和与客户身份相关的宣传。如果客户不给予任何许可,并设置所有禁止项,我们仅会发送与实施服务和处理客户关系有关的信息。

 

您可以书面形式将您同意和拒绝的事项发送至:

Genano Oy
Metsänneidonkuja 6
02130 Espoo

 

数据保护注册原则

个人数据以保密方式存储和保护,不允许未经授权的访问和处理。只有 Genano Ltd 的员工或 Genano Ltd 值得信赖的对解决方案进行维护或开发的服务提供商才被授权访问名册 。获得名册访问权限的电脑和手机均受私人密码保护,并被放置于被锁定和受监测的地点。

Genano.com 受 SSL 凭证保护,以确保可安全地使用网站和提供信息。

任何手动输入的资料均保存在锁定的空间里。仅允许享有访问权限的人员进入。仅允许通过用户名和密码进行了身份识别的人员访问数字资料。用户访问权限有不同的级别,每位用户都享有与指定的工作任务有关的足够的访问权限,但一般来说可能是所需的最小权限。

链接和 cookie

第三方网站

我们的网站可能包含转至由第三方维持的网站的链接。Genano Ltd 对第三方网站的内容和隐私政策概不负责。我们建议您细阅每个网站上的隐私声明。

 

cookie

Genano Ltd 在其网站上使用 cookie,以提供服务并使服务更易于使用。Cookie 通常是一个网络服务器存储在电脑硬盘上的小型文本文档,以识别和重新识别用户。文本文档包含少量信息,服务器可在用户下次访问该网站时读取。

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本文件为有效的隐私声明。我们会定期查看和更新本文件。

编撰日期:2019 年 3 月 19 日